Esplora gli strumenti di Cloud Hotel, organizzati intorno alle attività della tua struttura. Parti da ciò che ti serve, approfondisci quando vuoi.
Vendita e prenotazioni
01 / Vendita e prenotazioni
Fatti trovare. Apri la porta alle prenotazioni dirette.
Trasforma il tuo sito in un punto di contatto e prenotazione. Widget, booking engine e collegamenti ai canali ti aiutano a organizzare le opportunità di vendita.
Strumenti disponibili
Planning visuale e creazione delle prenotazioni dal calendario
Booking engine integrabile nel tuo sito
Widget di prenotazione e richiesta preventivo, con integrazione grafica personalizzabile
Collegamento a channel manager a due vie: collaborazione con SiteMinder; altri collegamenti da valutare
Esportazione disponibilità in iCal per portali compatibili
Con il web check-in, l’ospite può inserire i propri dati prima dell’arrivo. E se non lo ha fatto, alla reception, lo staff può utilizzare la lettura del documento per velocizzare l’inserimento.
Strumenti disponibili
Web check-in integrato per l’inserimento dei dati da parte dell’ospite
Lettura del documento da parte dello staff in reception
Preparazione ed esportazione del file Alloggiati Web
Invio delle schedine Alloggiati Web tramite web-service
Gestione e archiviazione del consenso privacy tramite signature pad
Feedback degli ospiti tramite codici di accesso e QR code sui documenti
Conti e amministrazione
03 / Conti e amministrazione
Ritrova il filo tra addebiti, incassi e documenti.
Organizza i movimenti economici e prepara i documenti necessari senza disperdere le informazioni.
Strumenti disponibili
Prima nota: entrate, uscite, filtri e report
Gestione di articoli, servizi e relativi addebiti
Calcolo e addebito automatico della tassa di soggiorno
Emissione di conti passanti, fatture e ricevute
Fatturazione riepilogativa per agenzie
Template con logo e stampe personalizzabili, multilingua e multivaluta
Generazione XML per fatturazione elettronica B2B, B2C e PA
Ciclo attivo: invio tramite la propria PEC
Ciclo passivo: ricezione di documenti e messaggi XML tramite la propria PEC
Stampa dello scontrino elettronico su RT compatibili: Epson serie FP e Axon
Statistiche e controllo
04 / Statistiche e controllo
Trasforma i dati della gestione in una visione d’insieme.
Consulta l’andamento della struttura e approfondisci i risultati per camera, provenienza e canale.
Strumenti disponibili
Statistiche su prenotazioni, presenze e fatturato
Occupazione per tipologia di camera, IMO, ADR e RevPAR
Statistiche clienti per nazionalità e provincia di provenienza
Fatturato per agenzia/OTA e articolo o servizio
Team e strutture
05 / Team e strutture
Coordina le persone, anche su più strutture.
Organizza più strutture in un unico sistema e passa da una realtà all’altra mantenendo una visione della gestione.
Strumenti disponibili
Accesso multiutente con regole e permessi personalizzabili
Gestione multi-struttura
Modulo housekeeping per la gestione delle pulizie delle camere
Accesso e continuità
06 / Accesso e continuità
Il tuo ambiente di lavoro, a portata di browser.
Accedi alle informazioni anche quando sei fuori dalla reception, senza installare il gestionale sui singoli dispositivi.
Strumenti disponibili
Accesso web da computer, tablet e smartphone con connessione Internet
Nessuna installazione del gestionale sui dispositivi
Nessun aggiornamento software da eseguire da parte della struttura
Utenti e permessi definiti secondo l’organizzazione del team
EXPORT / REPORT
Stampe ed esportazioni
Apri le categorie per consultare i formati e i collegamenti descritti da Cloud Hotel.
Il channel manager è un servizio separato. Per integrazioni, dispositivi fiscali e sistemi regionali, verifica con Cloud Hotel la configurazione adatta alla tua struttura.
Export file per sistema Tower/Turismo4/Istrice (Abruzzo 'Sitra', Marche 'Istrice' , Sardegna 'Sired' , province di Pistoia, Prato e Firenze)
Export file per sistema Turismo5 (Emilia Romagna, Lombardia, Basilicata, Piemonte)
Export file per sistema HotelManager (Campania, ora sostituito da Rilevatore Turistico)
Export file per sistema VIT regione Valle d'Aosta
Export file per sistema SPOT regione Puglia
Export file per sistema RIMOVCLI regione Liguria
Export file per sistema RADAR regione Lazio
Export file per sistema Turistico (STU) provincia di Trento
Export file per sistema Turistico (MTWEB) regione Veneto
Export file per sistema Rilevatore Turistico regione Campania
Export file per sistema Turismatica - Tolm (Trasmissione on line del movimento turistico) regione Umbria
Trasmissione dati per sistema Ricestat/Unicom (utilizzato nelle province: Pisa, Arezzo, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa Carrara, Siena, e Tutti i comuni e città metropolitane che utilizzano Unicom)
Trasmissione dati per Osservatorio Turistico Regione Sicilia
Export file excel Istat C59/G e C59/M
NovitàTrasmissione dati per sistema ASTAT - Bolzano
Esportazione File Tassa di Soggiorno+
Export file per sistema Pegaso St@y Tourist
Export file per sistema Hyksos StayTour
Export file per sistema TouristTax
Report tassa di soggiorno suddiviso per singolo alloggio/appartamento
Export calendario disponibilità in formato iCal per sincronizzazioni con portali compatibili (Airbnb, Wimdu, HomeAway ecc...)
Multiutente con personalizzazione regole/permessi
Gestione Acconti/caparre
Emissione conti passanti/ Fatturazione
Fatturazione riepilogativa Agenzie
Template fatture personalizzabili
Export file AlloggiatiWeb
NovitàInvio automatico schedine AlloggiatiWeb tramite web-service
Export file Istat C59/G e C59/M
Export file per sistema Tower Statistica
Sistema di feedback cliente integrato
Gestione Primanota contabile
Gestione anagrafica articoli/servizi
Gestione addebito automatico tassa di soggiorno
Gestione multi-utente con sistema di permessi di accesso alle varie funzionalità
Gestione multi-struttura
Statistiche occupazione camere, Imo, Adr, Revpar
Statistiche su clienti (Nazionalità, Provincia di provenienza)
Statistiche su fatturato (per Agenzie/Olta , Articolo/servizio )
Gestione ed archiviazione consenso Privacy dei clienti tramite signature PAD
Fatturazione Elettronica (ciclo Attivo), generazione XML secondo lo standard dell'Agenzia delle Entrate ed invio tramite propria Posta Elettronica Certificata (PEC).
Fatturazione Elettronica (ciclo Passivo), ricezione documenti e messaggi XML tramite propria Posta Elettronica Certificata (PEC)
NovitàStampa scontrino elettronico su stampanti fiscali RT (Epson serie FP, Axon)
NovitàModulo Housekeeping per gestione pulizia camere
Quali strumenti servono alla tua struttura?
Partiamo dalle tue attività e guardiamo insieme come organizzarle in Cloud Hotel.